Quand la réservation doit-elle être payée?
Après votre réservation, vous recevrez une confirmation par email (max. 24 heures). Vous réservez 1 mois ou moins avant vos vacances ? Vous payez alors immédiatement le prix total de la location. Vous réservez plus d'un mois avant vos vacances ? Ensuite, vous payez 30% du prix de la réservation. Vous payez ensuite la partie restante un mois avant le départ. Le prix total de la location comprend 20% pour le loyer du bien meuble (meubles) et 80% pour le bien immobilier (bâtiment).
Quelles sont les conditions d'annulation?
Pour les annulations jusqu'à un mois avant le départ, 30% du prix de la location (l'acompte) sera facturé. Pour les annulations ultérieures, 100 % du prix de la location sera facturé.
À quelle heure pouvons-nous nous enregistrer et devons-nous procéder au départ?
L'enregistrement est possible à partir de 16h00. Si vous souhaitez venir plus tôt, faites-le-moi savoir. Cela sera généralement possible, mais pas toujours. Felix De Haan dispose d'une boîte à clés, donc pas de stress de devoir arriver à une certaine heure. Départ : avant 10h.
Y a-t-il un parking à l'appartement?
L'appartement dispose d'un garage, mais pas pour garer une voiture. Mais le stationnement à De Haan est gratuit partout. Vous pourrez vous garer gratuitement et en illimité dans la rue de l'appartement, des deux côtés de la rue. Si possible, vous pourrez toujours vous garer devant mon garage (portail marron, au numéro 7). Il y a aussi un grand parking à 5 minutes à pied où vous pourrez vous garer gratuitement toute la journée (ou tout votre séjour). L'entrée du parking se trouve à côté de la friterie Erly (via Google Maps : Parking De Haan aan zee). Attention : vous pouvez également vous garer gratuitement dans les rues principales, mais seulement pour une heure avec votre disque de stationnement.
Y a-t-il un endroit sûr pour ranger nos vélos?
Oui, il n'y a pas de place pour une voiture dans le garage, mais il y a de la place pour les vélos, poussettes, trontinettes, ...
Les animaux sont-ils admis?
Non, les animaux ne sont pas admis.
Combien de personnes peuvent dormir dans l’appartement?
L'occupation maximale de l'appartement est 4 personnes (maximum 3 adultes). Felix De Haan dispose d'un lit double et d'un lit superposé.
Pouvons-nous louer des vélos?
Vous pourrez louer des vélos à Catrysse, à 400 mètres de Félix.
Y a-t-il des magasins à proximité?
Bien sûr! Et tout cela est accessible à pied. Le supermarché Delhaize se trouve au coin de la rue, tout comme la boulangerie Staelens et plusieurs autres magasins.
Combien de temps dure la marche jusqu'à la plage?
La plage du Coq se trouve à 1 km du Felix De Haan. Cela prend environ 15 minutes à pied. Felix De Haan propose également un chariot. Les enfants aux jambes fatiguées peuvent y être transportés confortablement!
Y a-t-il un ascenseur dans le bâtiment?
Non, l'appartement est au premier étage.
Y a-t-il un lit bébé et une chaise haute disponibles?
Oui, ils sont tous les deux présents. S'il vous plaît laissez-moi savoir à l'avance si vous souhaitez l'utiliser (gratuitement).
Le linge de bain et de lit est-il fourni?
Oui, tous les lits sont faits à votre arrivée et je fournis 1 grande et 1 petite serviette par personne. Le linge n'est pas changé pendant le séjour.
Qu'est-ce qui est disponible dans la cuisine?
Il y a un réfrigérateur (avec compartiment congélateur), une plaque de cuisson, un four, une machine à café Senseo (+ pads), une bouilloire et un lave-vaisselle. Tous les ustensiles de cuisine évidents, vaisselle, couverts et verres sont à votre disposition.
Y a-t-il le Wi-Fi?
À Felix De Haan, vous pouvez utiliser le WiFi gratuitement.
Puis-je venir en transports en commun?
Oui, c'est parfaitement possible. En train, il est préférable de descendre à Ostende. Là, prenez le tram côtier en direction de Knokke. Descendez à l'arrêt De Haan aan zee (8ème arrêt). Cet arrêt se trouve à 6 minutes à pied de Félix.
Puis-je fumer dans l'appartement?
Il est strictement interdit de fumer dans l'appartement. Il est permis de fumer sur la terrasse.
Faut-il payer une caution?
Non, donner confiance, c'est gagner la confiance. Si quelque chose se brise pendant votre séjour, soyez honnête et faites-le-moi savoir.
Avez-vous des questions?
N'hésitez pas à les poser via info@felixdehaan.be
